MTS-ə zəng detalları bu şirkət tərəfindən təqdim olunan birdəfəlik bir xidmətdir. Tələbinizlə hazırlanmış hesab-fakturada sifariş daxilində göstərilən müddət ərzində bütün daxil olan və gedən zənglər, sms və mms mesajları, hesabınızdakı bütün əməliyyatlar barədə ətraflı məlumat olacaqdır. Mobil İnternetdən istifadə etdiyiniz təqdirdə trafikiniz də bu sənəddə əks olunacaq.
Təlimat
Addım 1
Zəng detalları telefon sahibinə xərclərini idarə etməyə imkan verir. Həqiqətən, bəzən ətraflı bir hesablama olmadan pulun niyə geri çəkildiyi aydın deyil. Bu, aylıq ödənişlə məhdudiyyətsiz tariflərə qoşulmayan, lakin söhbətin hər dəqiqəsi və ya hətta saniyəsi üçün pul ödəyənlər üçün xüsusilə doğrudur. SMS, MMS, İnternet kimi xidmətlər bəzən ayın sonunda hesabın nə olacağını təxmin etməyə belə imkan vermir. Bundan əlavə, MTS müştərilərinə evdə olduğu kimi hər yerdə zəng tonu kimi bir çox əlavə təklif təqdim edir və digərləri pulun niyə təfərrüatlı şəkildə çəkildiyini anlamağa imkan verməyəcəkdir. Ancaq telefon nömrənizə görə tam bir çap çıxarmaq üçün bir neçə yol var.
Addım 2
MTS zənglərinin detallaşdırılması, tətbiqetmədə göstərdiyiniz müəyyən bir müddətdə telefon nömrənizdən həyata keçirilmiş bütün əməliyyatların tam siyahısını nəzərdə tutur. Təfərrüatı ilə abunəçinin yazdığı və ya zəng etdiyi telefon nömrəsindən başlayaraq bütün məlumatları, söhbətə sərf olunan dəqiqələrin sayını, danışıq dəyərini və hətta telefonla hərəkət zamanı yerinizi görə bilərsiniz. Həqiqət yalnız pətək içindədir. Hesabın tam şifrəsini açmağına əlavə olaraq zəngləri detallaşdırmağın şübhəsiz üstünlüyü onu tamamilə pulsuz qəbul etməkdir. Həm evdən istəyə bilərsiniz, həm də satış ofisi ilə əlaqə qura bilərsiniz.
Addım 3
Ətraflı bir faktura sifariş etmək üçün pasportunuzu təqdim etdikdən sonra hər hansı bir operatorun bunu edəcəyi MTS marka salonuna müraciət edə bilərsiniz. Bu metodun mənfi tərəfi yalnız SIM kart sahibinin təfərrüatlarını almasıdır. Qohumunuza və ya dostunuza verildiyi təqdirdə, MTS satış ofisində yalnız sahibinin özünə və ya SİM kart sahibi adından sizin üçün notariat qaydasında təsdiq edilmiş etibarnamə təqdim edildikdən sonra ətraflı məlumat tələb edə bilərsiniz. Təəssüf ki, belə bir tətbiq, yaşadığınız şəhərə görə 500 rubl və daha çox ola bilər. Hər kəs belə bir sənəd almaq üçün yalnız pul deyil, həm də vaxt sərf etməyə razı deyil. Etibarnamə sərbəst formada yazıla bilər, lakin mütləq SİM kart sahibinin və detalları tələb edəcək şəxsin tam pasport məlumatlarını və təfərrüatların tələb olunduğu telefon nömrəsini daxil etməlidir. Bundan əlavə, etibarnamə mətnində sahibinin SİM kart sahibi adından tələb etmək, almaq və digər hər hansı bir hərəkət etmək hüququ verdiyi bir cümlə olmalıdır. Müştəri yalnız belə bir etibarnamə verdikdən sonra satış salonundakı MTS hesabının detallarını məsləhətçidən tələb edə biləcəkdir.
Addım 4
SİM kartınız çalışdığınız təşkilatın mülkiyyətidirsə, MTS salonundakı zənglərin təfərrüatlarını almaq, bir qayda olaraq, olduqca problemlidir. Pasportunuz təqdim edildikdən sonra kart ala bilməyəcəksiniz, çünki kart sizin üçün deyil, təşkilat üçün verilmişdir. Burada etibarnamə deyil, təşkilatın blankında yazılmış və həmişə canlı möhürlə yazılmış və təşkilatı idarə edən şəxs tərəfindən imzalanmış bir istəyə ehtiyacınız olacaq. Əks təqdirdə, bir şirkət məsləhətçisindən edilən zənglərin təfərrüatları kimi məlumatların ötürülməsi, şəxsi məlumatların məxfiliyinə dair Rusiya qanunvericiliyinə zidd olacaqdır. MTS satış salonu ilə əlaqə qurmazdan əvvəl heç bir şeylə geri dönməyiniz üçün bütün lazımi sənədləri hazırladığınızdan əmin olun.
Addım 5
İnternet köməkçisi tərəfindən təqdim olunan xidmətlərdən istifadə edərək, maraqlandığınız dövr üçün zənglərin detallarını özünüz sifariş edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün sayta daxil olmalısınız:
Addım 6
Sonra mobil telefon nömrənizi və şifrənizi göstərərək şəxsi hesabınıza gedin. Şəxsi hesabınızı ilk dəfə daxil etdiyiniz və hələ də parolunuz olmadığı təqdirdə, cib telefonunuzdakı * 111 * 25 # qısa nömrəsini yığaraq təyin edin. MTS şəxsi hesabınızı və telefon nömrənizi aşağıdakı hesablarla əlaqələndirərək daxil edə bilərsiniz: mail.ru, sosial şəbəkələr VKontakte, facebook və ya sinif yoldaşları.
Addım 7
Şəxsi hesabınızı daxil edin, operator tərəfindən göstərilən xidmətlər siyahısında "Xərclərə nəzarət" maddəsini seçməlisiniz və sonra "Söhbətlərin detallandırılması" adlı aktiv linki vurun. Səhifənin əsas üfüqi menyusunda siçanı "Otaq İdarəetmə" bölməsinin üzərinə sürün və açılan menyuda "Ətraflı" maddəsini seçin. Lazımi maddəyə tıklayaraq tələb olunan hissəyə keçin.
Addım 8
Məlumat almaq istədiyiniz dövrü göstərin. İstək üçün mümkün olan ən uzun müddət altı aydır. Avtomatik bir dövr seçə bilərsiniz: bir həftə, bir ay, eləcə də üç və ya altı ay. Və ya özünüzə lazım olan dövrü xüsusi təyin olunmuş pəncərələrdə seçə bilərsiniz.
Addım 9
Tələb olunan məlumatları necə almaq istədiyinizi seçin. İki seçim var: sorğuda göstərdiyiniz məlumatları elektron poçtla almaq və ya sorğu verildikdən bir neçə dəqiqə sonra birbaşa şəxsi hesabınıza məlumat almaq.
Addım 10
Yalnız məlumatın veriləcəyi formatı seçmək qalır. Bu formatlar HTML, XML, XLS və ya PDF ola bilər. Yalnız "Tamam" düyməsini basaraq ətraflı məlumat üçün tələbinizi təsdiqləmək qalır.
Addım 11
Sizi maraqlandıran dövr üçün ümumi məlumatları "Maliyyəyə nəzarət" menyusundan pulsuz görə bilərsiniz. Sertifikatda mesaj göndərməyə, gedən və gələn zənglərə - beynəlxalq və yerli, dövri xidmətlər üçün xərclədiyiniz məbləğ göstəriləcəkdir. Burada hesabat dövrünün başlanğıc və bitmə tarixlərindəki qalığı da görə bilərsiniz.
