Sərnişindaşıma ilə məşğul olan özəl şirkətlərin gəlişi ilə aralarındakı rəqabət daha da gücləndi. Müəssisə rəhbərləri sərnişin axınının artırılması üçün fərqli metodlardan istifadə edirlər, lakin hamısı eyni dərəcədə təsirli deyil. Reklamlara, donanmanı yeniləməyə çox pul xərclənir, ancaq trafik cədvəlinə sadə əməl edilməməsi bütün işi poza bilər.
Vacibdir
- - stikerlər;
- - yaxşı işçi heyəti;
- - rahat avtomobil parkı.
Təlimat
Addım 1
Özünüzü işə gec gələn bir sərnişinin yerinə qoyun: vaxt sizin üçün sıxılırsa başqa, daha yeni bir avtobus üçün çox gözləməli olmayacaqsınız. İnsanlar şirkətinizin onları rahat etməyəcəyindən əmin ola bilmək üçün nəqliyyatınızı gərgin vaxtda rahat işlədin.
Addım 2
Nəqliyyat şirkətinizin loqotipləri ilə xüsusi stikerlər sifariş edin ki, məmnun sərnişinlər avtobusunuzu görsün və seçsinlər. Müştəri xidmətinin keyfiyyəti üçün çalışın. Pis vərdişləri və boors olan insanlar xaricində işçiləri diqqətlə seçin. Gülüşü və yumor hissi ilə nəzakətli bir dirijor bütün gün üçün əhval-ruhiyyəni düzəldə bilər.
Addım 3
Qaynar xətt təşkil edin, hər bir avtobusunuza telefon nömrəsi ilə məlumat yerləşdirin. Sürücülərdən və ya konduktorlardan şikayət aldığınız zaman hər bir işlə məşğul olun, xəbərdarlıqlar yazın. Bir şəxs sistematik olaraq sürərkən siqaret çəkirsə, mobil telefonla danışırsa, belə bir işçidən canını qurtar.
Addım 4
Nəqliyyatın təmizliyinə diqqət yetirin, vaxtaşırı təmizləyin və oturacaqların üzlüklərini dəyişdirin. Hər yeni avtobusu seçərkən yalnız qiymətinə deyil, rahatlığına da diqqət yetirin. Sərnişin oturacaqlarında oturun, dırnaqları tutun, maşına minib çıxın. Əlbətdə ki, sərnişinlər yeni parlaq və təmiz avtomobillərə minməyə daha çox hazırdırlar.
Addım 5
İnsanların öz yerlərini darıxmaqdan və çıxışa əvvəlcədən köçməkdən qorxmaması üçün dayanacaqları elan edən bir avtoinformatorun olması da vacibdir. Sərnişinlər uğrunda mübarizədə bir nəfərin dayanacaqda dayandığını görəcəyi stikerlər kömək edir: "sürücü siqaret çəkmir", "təmiz avtobus", "nəzakətli dirijor", "rahatlıq və rahatlıq". İnsanların şirkətinizi daşıyıcı seçmələrinə kömək etmək üçün başqa ifadələr ilə gəlin.
Addım 6
Dayanacaq sərnişinlərin düşməməsi üçün sürücünü qəfil əyləc etmədən və sürətli başlamadan yol hərəkəti qaydalarına tabe olmasını və avtobusu rəvan sürməsini təmin edin. Bir nəqliyyat şirkətinin fəaliyyəti dövründə bütün bu şərtlərə əməl etsəniz, şəhərinizin sakinlərindən şikayət və şikayət olmayacaq, insanlar rahatlıqla təyinatlarına çatmaq üçün avtomobillərinizi gözləyəcəklər.
