Məlumat ümumiyyətlə bir şey haqqında məlumatı ifadə edən çox geniş bir anlayışdır. Müxtəlif elmlər bu termini çox vaxt çətin və qeyri-müəyyən şəkildə izah edirlər. Bu izahatları dərk etmək üçün daha dar bir nümunədən istifadə edərək terminin mahiyyətini anlamağa dəyər - konkret bir şəxs baxımından hansı məlumat üçün lazım olduğunu başa düşmək.
İnformasiya dünyada obyektiv olaraq mövcuddur, yəni kiminsə qəbul edib etməməsindən asılı olmayaraq. Bütün maddi obyektlərə xasdır. Kibernetika bunu obyektlərin bir obyektdən digərinə ötürülən və bir-birinin quruluşuna həkk olunan müxtəlif vəziyyətlər yaratmaq qabiliyyəti kimi tərif edir.
İnsan duyğuların köməyi ilə məlumat alır və onu işləyir. Bütün canlı orqanizmlər kimi, insanlar da alınan məlumatlara reaksiya verirlər, yeni həqiqətləri nəzərə alaraq dəyişə, şərtlərə uyğunlaşa bilirlər. Bu, bəşəriyyətin sağ qalmasına, davamlı olaraq mövcud olmasına və inkişafına imkan verir.
Xarici dünya ilə davamlı məlumat mübadiləsi aparan hər bir insan zehnində dünyanın bir mənzərəsini meydana gətirir. Yəni daxil olan məlumat növləri sayəsində insanlar keçmiş, bu gün və gələcək haqqında bir fikir formalaşdırır, bu mücərrəd müvəqqəti anlayışları konkretləşdirir, onları çoxlu mənalarla doldurur. Üstəlik, dünyanın bu vahid mənzərəsinin bütün komponentlərinin qarşılıqlı əlaqədə olmasına və gerçəklikdə mövcud olmasına kömək edən məlumatdır.
Bu, varlığın bütün səviyyələrində olur. Məqsədindən asılı olaraq məlumatlar kütləvi, xüsusi və fərdi olaraq bölünür. Hər növ insana tam yaşamaq imkanı verir. Kütləvi məlumat hər kəs üçün başa düşülə bilən məlumatlardan ibarətdir. Buraya sözün geniş mənasında mədəniyyət daxildir. Kütləvi məlumat mübadiləsi sayəsində bəşəriyyət hamının bir ərazidə rahat yaşaması üçün ortaq normalar inkişaf etdirdi. Qanun və əxlaq normaları belə ortaya çıxdı, bu cəmiyyət sayəsində dövlətin mövcudluğunun əsas prinsipləri və şərtləri bilinir və başa düşülür.
Xüsusi məlumatlar xüsusi əhali üçün faydalıdır. Hər bir konkret insan üçün işləmək, həmkarları ilə ünsiyyət qurmaq imkanı verir. İstədiyi təqdirdə, xüsusi məlumatların, məsələn fizikanın heç bir hissəsini anlamayan bir insan onu öyrənə bilər və bununla da dünya haqqında fikirlərini genişləndirə bilər.
Eyni dərəcədə vacib bir vəzifə özü haqqında fikirlərin genişləndirilməsidir. Şəxsi məlumatlar bu işdə insanlara kömək edir. Bir insanı, hər birinin fərdi sosial və psixoloji portretini təşkil edir. Nəticədə sosial qruplar yaranır - insanlar müəyyən xüsusiyyətlərə əsasən birləşdirilir və müəyyən bir insanın yaxın və sevə biləcəyi şəxslərə sahibdir. Genetik və psixoloji səviyyədə uşaqlarına fərdi məlumat ötürür.