Qiymətləndirmə birbaşa iş strategiyasının inkişafı və bazar araşdırmasına aiddir. Bu konsepsiya mövcud effektiv şirkət idarəetmə modellərinin müəyyənləşdirilməsi, başa düşülməsi və uyğunlaşdırılması prosesini nəzərdə tutur. Bütün bunlar öz şirkətinizin işinin daha təsirli olması üçün edilir. Qiymətləndirmənin əsas üsulları qiymətləndirmə və müqayisə və ya bir-birinə uyğunlaşmaqdır.
Qiymətləndirmədə nümunələr adətən rəqabət edən firmalar və ya əlaqəli sahələrdən olan şirkətlər tərəfindən istifadə olunan məhsul və ya xidmətlər və marketinq təşviqi prosesi üçün ən yaxşı seçimdir. Bu, öz məhsullarını və ya xidmətlərini, habelə iş metodlarını yaxşılaşdırmağın mümkün yollarını müəyyənləşdirmək üçün edilir. Bir çox iqtisadçı müqayisə etməyi yönümlü strateji marketinq tədqiqatlarının istiqamətlərindən biri hesab edir. Bu metodun açıq mənfi cəhətləri var. Bunların arasında bir çox şirkətin, həm də öz şirkətlərimizin qapalı olması səbəbindən kifayət qədər obyektiv məlumat əldə etmək çətinliyi var. Bundan əlavə, mövcud vergi və maliyyə uçotu sxemləri həmişə şirkətlərin fəaliyyətinin müxtəlif sahələri barədə həqiqətə uyğun məlumat əldə etmək imkanı vermir. İngilis dilindəki "benchmarking" sözünün mənşəyi maraq doğurur, bunu birmənalı olaraq rus dilinə çevirmək çətindir. Qiymətləndirmə sözü "sabit bir obyekt üzərində göstərici" deməkdir. Məsələn, marşrutun müəyyən bir kilometrində olmağına dair bir yazı üzərində bir işarə. Yerli adamların dilində desək, müəyyən bir kəmiyyət, keyfiyyətə sahib olan və digər oxşar mövzularla müqayisədə etalon və ya standart kimi istifadə edilə bilən müəyyən bir mövzudur. Ticarətdə etalon qiymətləndirmə, iş görməyin ən yaxşı nümunələrini qəbul etməyə yönəlmiş sistematik bir fəaliyyət kimi başa düşülür. Bu konsepsiyada bu söz ilk dəfə iqtisadçı və sahibkarların gündəlik həyatına 1972-ci ildə ABŞ-ın Cambridge şəhərindəki tədqiqat konsaltinq təşkilatlarından biri tərəfindən gətirildi. Şirkət araşdırmalarının nəticəsi belə bir nəticəyə gəldi ki, yüksək rəqabət şəraitində təsirli bir həll yolu tapmaq üçün, sənayedəki ən yaxşı müəssisələrin təcrübəsini diqqətlə öyrənmək lazımdır, sonra onu özünə məqbul bir miqyasda qəbul etmək lazımdır. öz şirkətim. Tezliklə, Avropadakı və ABŞ-dakı bir çox firma etalon fəlsəfəsini fəal şəkildə tətbiq etməyə başladı. Bu gün başqasının təşəbbüskarlıq təcrübəsini və iş metodlarını öyrənmədən demək olar ki, hər ölkədə yeni bir iş qurmağı təsəvvür etmək çətindir. Qiymətləndirmə istənilən ölçülü müəssisə üçün iş strategiyasının formalaşmasının əsas sahələrindən biridir. Bu gün bir neçə müqayisə növü mövcuddur: daxili, funksional, rəqabət qabiliyyətli və proses müqayisəli. Bu prosesin əsas mərhələlərinə obyektin tərifi, ortağın seçilməsi, məlumat toplanması, təhlili və tətbiqi daxildir.
